Trendyol'da gelen tüm soruları yapay zekaya bırakın.
Trendyol mağazanıza gelen müşteri mesajlarını yapay zeka ile saniyeler içinde yanıtlayın. Sipariş takibi, iade süreçleri, ürün bilgileri ve daha fazlası — tümü otomatik, 7/24 kesintisiz.
Trendyol Entegrasyonu ile Ne Kazanırsınız?
Mağazanızın müşteri desteğini uçtan uca otomatikleştiren özellikler.
Başarı Hikayeleri
Türkiye'nin önde gelen markalarının tercihi
5,6xDaha hızlı yanıt
Türkiye'nin en büyük ikinci giyim markası, müşteri yanıt süresini 184 dakikadan 33 dakikaya indirdi.
%95Otomatik yanıt
Retro estetikli küçük ev aletleri markası, üç pazaryerindeki müşteri mesajlarının %95'ini tek panelden yönetiyor.
<1 dkSKT ve içerik yanıtı
Sağlık ve ilaç perakendecisi, son kullanma tarihi ve etken madde sorularını üç pazaryerinde 7/24 saniyeler içinde yanıtlıyor.
<1 dkSipariş eşleştirme
Sticker markası, kişiselleştirme taleplerini sipariş numarasıyla otomatik eşleştirerek manuel mesaj okumayı tamamen ortadan kaldırdı.
Fiyatlandırma
İhtiyacınıza uygun planı seçin.
Kurumsal
Büyük markalar için özel çözümler
Trendyol Entegrasyonu Hakkında
Sıkça Sorulan Sorular
Trendyol Satıcı Paneli → Entegrasyon Bilgileri bölümünden API anahtarınızı ve satıcı ID'nizi bulabilirsiniz. qsup kurulum ekranında adım adım gösterilir.
Evet. Bağlantı kurulduğunda qsup son 30 günlük mesaj geçmişinizi çeker ve AI modelini mağazanıza özel eğitir.
Sipariş soruları, iade talepleri, ürün bilgi soruları, kargo takibi, beden/renk soruları ve genel mağaza soruları desteklenmektedir.
Olumlu yönde etkiler. Hızlı yanıt süreleri ve yüksek çözüm oranları, Trendyol'un satıcı performans metriklerini iyileştirir.
Evet. İşletme ve Kurumsal planlarda birden fazla Trendyol mağazasını tek panelden yönetebilirsiniz.
qsup'un güven skoru sistemi, emin olmadığı yanıtları otomatik olarak size yönlendirir. Tüm konuşmaları panelden izleyebilir ve gerektiğinde müdahale edebilirsiniz.
Trendyol API anahtarınızı girmeniz yeterli — bağlantı 2 dakikada kurulur. AI, ürün kataloğunuzu dakikalar içinde öğrenir ve yanıt vermeye başlar.
Evet. qsup, Trendyol'un satıcı politikalarına ve müşteri hizmetleri standartlarına tam uyumlu yanıtlar üretir. Platform kurallarını ihlal etmez.
Diğer Entegrasyonlar
Diğer kanallarınızı da bağlayın
qsup birden fazla kanalda aynı anda çalışır; tüm yazışmalar tek bir akışta birleşir.
